Última atualização: 14 de agosto de 2026
1. Introdução
Esta Política de Cookies explica como a SHS plus GmbH
(“nós” ou “nosso”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no
vipra-assistant.com
(o “Website”).
Onde o consentimento é obrigatório, solicitamo-lo através do nosso banner de consentimento antes que esses cookies sejam
definição. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do mesmo banner.
2. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um site.
São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, para fornecer uma melhor
experiência do utilizador e para fornecer informações ao proprietário do site.
Os cookies podem ser “persistentes” (permanecendo no seu dispositivo até serem eliminados ou expirarem) ou
“cookies de ”sessão” (eliminados quando fecha o seu browser).
As mesmas regras aplicam-se a outras tecnologias que armazenam ou leem informações no seu dispositivo,
e quando nos referimos a cookies abaixo, pretendemos abranger todos eles:
- Biscoitos armazenados pelo seu browser
- Armazenamento local e de sessão armazenado pelo seu browser
- Pixels e scripts de monitorização carregado pelas páginas que visualiza
- Impressão digital de dispositivos ou de navegadores, onde a informação sobre o seu dispositivo é combinada para o reconhecer
Quando precisamos do seu consentimento
Os cookies estritamente necessários para fornecer o website que pediu não requerem o seu
consentimento, e não podem ser desativados. Utilizamos os mesmos com base no nosso interesse legítimo em
operar o site de forma segura.
Todos os outros cookies são utilizados apenas com o seu consentimento. Pedimos esse consentimento
antes de ser definido qualquer cookie não essencial, nós registamo-lo, e pode retirá-lo a qualquer momento
sem dar justificação. Retirar é tão fácil como dar, e fazê-lo não afeta
tudo o que aconteceu antes de te retirares.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
| Categoria | Propósito | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essencial | Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desativados. São normalmente definidos em resposta a ações efetuadas por si, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. | Sim |
| Funcional | Estes cookies permitem uma funcionalidade melhorada, tal como conteúdo personalizado, apoio por chat em direto e reprodução de vídeos. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços utilizamos. | Não |
| Análise de dados | Estes cookies permitem-nos medir visitas, fontes de tráfego e o comportamento do utilizador para podermos melhorar o desempenho do website. Todos os dados são agregados e anónimos. | Não |
| Marketing | Estes cookies podem ser definidos pelos nossos parceiros publicitários para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros websites. Funcionam identificando de forma única o seu navegador e o seu dispositivo. | Não |
4. Cookies em Detalhe
Essencial
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
Análise de dados
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Regista um ID único utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | 1 ano |
_ga_N5LWP5FCF7 | Google Analytics | Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o Web site. | 1 ano |
A duração máxima dos cookies neste site é de aproximadamente
1 ano.
5. Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem definir cookies no seu dispositivo:
- Google Analytics
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD / RGPD do Reino Unido
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tem o direito de:
- Aceda aos dados pessoais que temos sobre si
- Corrigir quaisquer dados pessoais inexatos
- Pedir a eliminação dos seus dados pessoais
- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Portabilidade de dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo
Ao abrigo do CCPA/CPRA (Califórnia)
Se for residente na Califórnia, tem o direito de:
- Saiba que informação pessoal é recolhida, utilizada, partilhada ou vendida
- Eliminar informação pessoal retida por empresas
- Não autorizar a venda ou partilha de dados pessoais
- Não discriminação pelo exercício dos seus direitos de privacidade
- Corrigir informação pessoal incorreta
- Limitar a utilização de informação pessoal sensível
Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade direcionada.
Ao abrigo da LPD (Suíça)
Se estiver localizado na Suíça, a Lei Federal sobre a Proteção de Dados confere-lhe o direito de:
- Peça-nos para sabermos que dados pessoais detemos sobre si e porquê
- Corrigir dados pessoais inexatos
- Eliminar dados pessoais quando não tivermos motivos legítimos para os conservar
- Apresentar uma preocupação ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação
Ao abrigo da LGPD (Brasil)
Se estiver localizado no Brasil, tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Aceder aos seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade de dados
- Revogar consentimento
Ao abrigo da PIPEDA (Canadá)
Se se encontrar no Canadá, tem o direito de:
- Aceda às suas informações pessoais
- Questionar a exatidão e a integridade dos seus dados
- Retirar o consentimento (sujeito a restrições legais ou contratuais)
Ao abrigo da POPIA (África do Sul)
Se estiver localizado na África do Sul, tem o direito a:
- Aceda às suas informações pessoais
- Pedido de retificação ou apagamento dos seus dados pessoais
- Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Apresentar uma reclamação junto do Regulador de Informação
Ao abrigo da APPI (Japão)
Se se encontrar no Japão, tem o direito de:
- Pedir a divulgação dos seus dados pessoais
- Solicitar correção, adição ou eliminação de dados imprecisos
- Solicitar a cessação do uso ou a eliminação de dados tratados indevidamente
Ao abrigo da DPDPA (Índia)
Se se encontrar na Índia, tem o direito de:
- Aceder a informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais
- Corrigir e apagar os meus dados pessoais
- Designar outra pessoa para exercer os seus direitos
- Resolução de reclamações
Ao abrigo da Lei da Privacidade de 1988 (Austrália)
Se estiver localizado na Austrália, tem o direito de:
- Aceda às suas informações pessoais
- Solicitar a correção de informações imprecisas
- Apresentar uma reclamação por violação dos Princípios de Privacidade da Austrália
Ao abrigo da PIPA (Coreia do Sul)
Se se encontrar na Coreia do Sul, tem o direito de:
- Aceda aos dados pessoais que temos sobre si
- Pedir a retificação ou eliminação dos seus dados pessoais
- Pedir a suspensão do tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Outras regiões
Dependendo das leis do local onde reside, poderá ter o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si, de solicitar a respetiva retificação ou eliminação, bem como de se opor ou limitar a respetiva utilização. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo.
7. Como gerir os cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies das seguintes formas:
- Banner de consentimento Utilize o banner de consentimento de cookies para aceitar ou rejeitar cada categoria. Pode reabri-lo a qualquer momento através do controlo de privacidade apresentado no nosso website, e retirar o seu consentimento é tão fácil como dá-lo.
- Definições do navegador A maioria dos navegadores web permite-lhe controlar os cookies através das respetivas definições. Normalmente, pode encontrá-las na secção “Privacidade” ou “Segurança” das preferências do seu navegador.
Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies poderá afetar a funcionalidade do nosso website.
O que aprendemos com os cookies e durante quanto tempo
Dependendo do cookie, isto pode incluir o seu endereço IP, informações sobre o seu navegador e
dispositivo, as páginas que visualiza e como chegou até elas, e as escolhas que fez neste
site. Conservamos esta informação apenas durante o tempo necessário para a finalidade:
- Cookies estritamente necessários durar durante a sua sessão, ou pelo tempo que a função precisar.
- Cookies de analítica e preferência não exceder as durações indicadas nas tabelas acima.
- A sua escolha de consentimento é armazenado para que não tenhamos de perguntar em cada página, e voltamos a perguntar após 12 meses.
Instruções específicas do navegador:
8. Se Não Estiver Satisfeito Com a Forma Como Utilizamos os Cookies
Por favor, contacte-nos primeiro através dos dados abaixo. Iremos analisar a situação e informá-lo do resultado.
- Também pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do país da UE ou do EEE onde vive ou trabalha, ou onde pensa que ocorreu o problema.
- Se estiver no Reino Unido, tem o direito de nos apresentar uma reclamação e nós acusaremos a receção no prazo de 30 dias. Também pode apresentar uma reclamação ao Information Commissioner, ao abrigo da secção 165 da Lei da Proteção de Dados de 2018 (Data Protection Act 2018), em ico.org.uk/make-a-complaint.
- Se estiver na África do Sul, pode apresentar uma reclamação junto do Regulador de Informação em inforegulator.org.za.
9. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, contacte-nos através de:
SHS plus GmbH
Rua Diesel 30
46539 Dinslaken
Alemanha
Email: info@shs-plus.de
Responsável pela privacidade: Dr. Kenny Saul
Pediremos-lhe para renovar o seu consentimento de cookies a cada
12 meses.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de “Última atualização” revista no topo desta página. Caso façamos alterações materiais, chamaremos a sua atenção diretamente, em vez de confiarmos em que verifique esta página.
Última atualização: 14 de agosto de 2026
1. Introdução
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2. O que são Cookies?
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São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, para fornecer uma melhor
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Os cookies podem ser “persistentes” (permanecendo no seu dispositivo até serem eliminados ou expirarem) ou
“cookies de ”sessão” (eliminados quando fecha o seu browser).
As mesmas regras aplicam-se a outras tecnologias que armazenam ou leem informações no seu dispositivo,
e quando nos referimos a cookies abaixo, pretendemos abranger todos eles:
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- Armazenamento local e de sessão armazenado pelo seu browser
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Quando precisamos do seu consentimento
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Todos os outros cookies são utilizados apenas com o seu consentimento. Pedimos esse consentimento
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sem dar justificação. Retirar é tão fácil como dar, e fazê-lo não afeta
tudo o que aconteceu antes de te retirares.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
| Categoria | Propósito | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essencial | Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desativados. São normalmente definidos em resposta a ações efetuadas por si, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. | Sim |
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4. Cookies em Detalhe
Essencial
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
Análise de dados
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Regista um ID único utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | 1 ano |
_ga_N5LWP5FCF7 | Google Analytics | Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o Web site. | 1 ano |
A duração máxima dos cookies neste site é de aproximadamente
1 ano.
5. Serviços de Terceiros
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6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD / RGPD do Reino Unido
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tem o direito de:
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- Portabilidade de dados
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Ao abrigo do CCPA/CPRA (Califórnia)
Se for residente na Califórnia, tem o direito de:
- Saiba que informação pessoal é recolhida, utilizada, partilhada ou vendida
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- Não discriminação pelo exercício dos seus direitos de privacidade
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Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade direcionada.
Ao abrigo da LPD (Suíça)
Se estiver localizado na Suíça, a Lei Federal sobre a Proteção de Dados confere-lhe o direito de:
- Peça-nos para sabermos que dados pessoais detemos sobre si e porquê
- Corrigir dados pessoais inexatos
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Ao abrigo da LGPD (Brasil)
Se estiver localizado no Brasil, tem o direito de:
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- Aceder aos seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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- Revogar consentimento
Ao abrigo da PIPEDA (Canadá)
Se se encontrar no Canadá, tem o direito de:
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- Questionar a exatidão e a integridade dos seus dados
- Retirar o consentimento (sujeito a restrições legais ou contratuais)
Ao abrigo da POPIA (África do Sul)
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Ao abrigo da APPI (Japão)
Se se encontrar no Japão, tem o direito de:
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- Solicitar correção, adição ou eliminação de dados imprecisos
- Solicitar a cessação do uso ou a eliminação de dados tratados indevidamente
Ao abrigo da DPDPA (Índia)
Se se encontrar na Índia, tem o direito de:
- Aceder a informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais
- Corrigir e apagar os meus dados pessoais
- Designar outra pessoa para exercer os seus direitos
- Resolução de reclamações
Ao abrigo da Lei da Privacidade de 1988 (Austrália)
Se estiver localizado na Austrália, tem o direito de:
- Aceda às suas informações pessoais
- Solicitar a correção de informações imprecisas
- Apresentar uma reclamação por violação dos Princípios de Privacidade da Austrália
Ao abrigo da PIPA (Coreia do Sul)
Se se encontrar na Coreia do Sul, tem o direito de:
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- Pedir a suspensão do tratamento
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Outras regiões
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Instruções específicas do navegador:
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- Também pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do país da UE ou do EEE onde vive ou trabalha, ou onde pensa que ocorreu o problema.
- Se estiver no Reino Unido, tem o direito de nos apresentar uma reclamação e nós acusaremos a receção no prazo de 30 dias. Também pode apresentar uma reclamação ao Information Commissioner, ao abrigo da secção 165 da Lei da Proteção de Dados de 2018 (Data Protection Act 2018), em ico.org.uk/make-a-complaint.
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9. Contacte-nos
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2. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um site.
São amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente, para fornecer uma melhor
experiência do utilizador e para fornecer informações ao proprietário do site.
Os cookies podem ser “persistentes” (permanecendo no seu dispositivo até serem eliminados ou expirarem) ou
“cookies de ”sessão” (eliminados quando fecha o seu browser).
As mesmas regras aplicam-se a outras tecnologias que armazenam ou leem informações no seu dispositivo,
e quando nos referimos a cookies abaixo, pretendemos abranger todos eles:
- Biscoitos armazenados pelo seu browser
- Armazenamento local e de sessão armazenado pelo seu browser
- Pixels e scripts de monitorização carregado pelas páginas que visualiza
- Impressão digital de dispositivos ou de navegadores, onde a informação sobre o seu dispositivo é combinada para o reconhecer
Quando precisamos do seu consentimento
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operar o site de forma segura.
Todos os outros cookies são utilizados apenas com o seu consentimento. Pedimos esse consentimento
antes de ser definido qualquer cookie não essencial, nós registamo-lo, e pode retirá-lo a qualquer momento
sem dar justificação. Retirar é tão fácil como dar, e fazê-lo não afeta
tudo o que aconteceu antes de te retirares.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
| Categoria | Propósito | Obrigatório |
|---|---|---|
| Essencial | Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desativados. São normalmente definidos em resposta a ações efetuadas por si, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. | Sim |
| Funcional | Estes cookies permitem uma funcionalidade melhorada, tal como conteúdo personalizado, apoio por chat em direto e reprodução de vídeos. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços utilizamos. | Não |
| Análise de dados | Estes cookies permitem-nos medir visitas, fontes de tráfego e o comportamento do utilizador para podermos melhorar o desempenho do website. Todos os dados são agregados e anónimos. | Não |
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4. Cookies em Detalhe
Essencial
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
__cf_bm | Cloudflare | Cookie de gestão de bots da Cloudflare. | menos de um dia |
Análise de dados
| Nome do Cookie | Fornecedor | Propósito | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Regista um ID único utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | 1 ano |
_ga_N5LWP5FCF7 | Google Analytics | Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o Web site. | 1 ano |
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1 ano.
5. Serviços de Terceiros
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Ao abrigo do RGPD / RGPD do Reino Unido
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- Aceda aos dados pessoais que temos sobre si
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- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Portabilidade de dados
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Ao abrigo do CCPA/CPRA (Califórnia)
Se for residente na Califórnia, tem o direito de:
- Saiba que informação pessoal é recolhida, utilizada, partilhada ou vendida
- Eliminar informação pessoal retida por empresas
- Não autorizar a venda ou partilha de dados pessoais
- Não discriminação pelo exercício dos seus direitos de privacidade
- Corrigir informação pessoal incorreta
- Limitar a utilização de informação pessoal sensível
Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade direcionada.
Ao abrigo da LPD (Suíça)
Se estiver localizado na Suíça, a Lei Federal sobre a Proteção de Dados confere-lhe o direito de:
- Peça-nos para sabermos que dados pessoais detemos sobre si e porquê
- Corrigir dados pessoais inexatos
- Eliminar dados pessoais quando não tivermos motivos legítimos para os conservar
- Apresentar uma preocupação ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação
Ao abrigo da LGPD (Brasil)
Se estiver localizado no Brasil, tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
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Ao abrigo da POPIA (África do Sul)
Se estiver localizado na África do Sul, tem o direito a:
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- Solicitar a cessação do uso ou a eliminação de dados tratados indevidamente
Ao abrigo da DPDPA (Índia)
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Ao abrigo da Lei da Privacidade de 1988 (Austrália)
Se estiver localizado na Austrália, tem o direito de:
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Pode gerir as suas preferências de cookies das seguintes formas:
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